400电话的多级导航是怎样的?

河南海鑫联诚信息技术有限公司 阅读 2024-10-29 20:34:15

导读简介描述:有了这个功能可以让客户直接通过系统提示音就可以办理业务,提高了工作效率

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多级导航是一级导航的升级。如:你好,欢迎致电中国联通客服服务热线,普通话请按1,平顶山话请按2……,若按1,则再提示:查询服务请按1,业务咨询请按2,业务办理请按3,投诉建议请按4……若按1,则在提示:话费查询请按1,积分查询请按2,这个就是所谓的400电话功能就是多级导航。有了这个功能可以让客户直接通过系统提示音就可以办理业务,提高了工作效率。

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